Política de Calidad

En Autocares SALAS, S.A. y en aras de la Mejora Continua de nuestros servicios y de la Satisfacción de Nuestros Clientes, implantamos un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental según las Normas UNE: EN 13816:2003 e ISO 14001:2015.

Garantizamos que todos y cada uno de vuestros vehículos cumplen con los aspectos que se detallan a continuación:

• Documentación del vehículo, del transporte y del conductor en vigor.

• Buen estado general de los vehículos.

• Imagen del conductor adecuada.

• Correcto control del estado de los vehículos (carrocerías, neumáticos, luces…)

• Elementos de seguridad y reparación en correcto estado.

• Informe de inspección del tacógrafo.

• Correcta y adecuada identificación de los datos del cliente y del itinerario a realizar.

• Compromiso de prevención de la contaminación mediante el control de aquellos aspectos ambientales derivados de la actividad, tales como: correcta gestión de los residuos peligrosos generados, control del consumo de recursos (electricidad, agua, combustibles).

 

Política de privacidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Autocares Salas, S.A. tratamos sus datos personales para poder ejecutar el contrato o prestar el servicio que ha contratado con nosotros. Además, tras la entrada en vigor del Reglamento, Autocares Salas, S.A. continuará tratando sus datos como venía haciéndolo hasta ahora, con la máxima seguridad y confidencialidad, y para las mismas finalidades para las que Usted consintió o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras dure la relación comercial y/o para responder a posibles responsabilidades legales futuras.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En Autocares Salas, S.A. tratamos sus datos personales para poder ejecutar el contrato o prestar el servicio que ha contratado con nosotros.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarle servicio, estemos cubiertos por una ley o que usted lo haya pactado previamente con Autocares Salas, S.A.. Además, para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con Usted como cliente, Autocares Salas, S.A. cuenta con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Conocimiento expreso de si sus datos están o no siendo tratados por Autocares Salas, S.A..

• Derecho de acceso, rectificación o supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Autocares Salas, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Autocares Salas, S.A. proceden del interesado. Las categorías de datos que se tratan son: Datos de identificación, nº cuentas y tarjetas, direcciones postales o electrónicas. No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Autocares Salas, S.A. - CIF: A78143856, Calle Ricardo Ortiz, 28, Madrid, Tlf: 97263668 Email: salas@autocaressalas.com

Delegado de Protección de Datos: Antonia Salas Alcover - Tlf: 665401300 Email: salas@autocaressalas.com